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감성 마케팅 - 사람들은 왜 스타벅스를 찾는가?
| 자료번호 | b299964 | ||
|---|---|---|---|
| 수정일 | 2005.11.08 | 등록일 | 2005.11.08 |
| 페이지수 | 4Page | 파일형식 |  한글(hwp) |
| 판매자 | ko******* | 가격 | 1,000원 |
프리미엄자료
감성마케팅,마케팅사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p- 하여 의식적 고민 없이, 무의식적 선택에 의해 해당 브랜드를 구매하도록 만드는 것 Ⅰ. Emotion Marketing 정의 & 사례 Ⅱ. 오감 마케팅 정의 & 사례 Ⅲ. 디지센서스 Ⅳ. 스페이스 마케팅 Ⅴ. BMW ‘Sheer Driving Pleasure’ & 스타벅스 사례
- 독후감 두편입니다.
- * 사회를 위한 기업관 * 박현주가 생각하는 대한민국 자본주의 스타벅스 감성마케팅 과연 스타벅스가 뭐길래.. 뭔가 새롭다. 스타벅스 파는 것만이 전부가 아니다. 스타 벅스 커피의 ‘덫’ 나도 스타벅스에 취직하고 싶다.
스타벅스_커피시장분석, 스타벅스커피, 커피산업, 브랜드마케팅, 서비스마케팅, 글로벌경영, 사례분석, swot, stp, 4p분석- 사람들로 보일 수 있도록 연출하였다. 커피 메뉴의 이름도 커피 생산지에서 방금 온 커피인 것과 같은 느낌을 주기 위해 이국적으로 붙였다. 또한, 스타벅스 매체, 그리고 바깥까지 퍼지는 매혹적인 커피 향은 소비자들이 눈으로 볼 수 없는
소개글
불황에도 끄떡없는 감성마케팅이란 무엇이며, 감성마케팅의 예를 스타벅스를 통해 알아보았고, 감성마케팅에 관한 오해를 살펴보았습니다.
많은 도움되시기 바랍니다.
많은 도움되시기 바랍니다.
목차
1. 서론 : 불황에도 끄떡없는 감성 마케팅
2. 감성 마케팅, 그의 모든 것.
1) 감성 마케팅이란?
2) 감성 마케팅 시대의 도래
3) 앞으로의 감성 마케팅
4) 감성 마케팅의 관한 오해
3. 결론 : 세계로 뻗는 감성 마케팅
2. 감성 마케팅, 그의 모든 것.
1) 감성 마케팅이란?
2) 감성 마케팅 시대의 도래
3) 앞으로의 감성 마케팅
4) 감성 마케팅의 관한 오해
3. 결론 : 세계로 뻗는 감성 마케팅
본문내용
감성 마케팅 - 사람들은 왜 스타벅스를 찾는가?
분명히 2000년대에 들어서 경제상황은 썩 좋아지지 않았다. 그럼에도 불구하고 스타벅스 같은 테이크 아웃 전문점들은 활개를 쳤다. 과연 왜 일까??답은 그들의 마케팅 전략에서 나온다. 바로 감성 마케팅이다. 사람의 오감을 자극하는 마케팅. 그야말로 사람의 감성을 노린 그런 마케팅이다.웰빙 열풍도 바로 그 감성 마케팅에 속한다. 실제로 롤프 옌센(Rolf Jensen)이 저술한 '드림 소사이어티(The Dream Society) 꿈과 감성을 파는 사회'에서 그는 드림 소사이어티를 이렇게 정의하고 논리를 펼친다.
덴마크에서는 방목한 암탉이 낳은 달걀이 달걀 시장의 50% 이상을 차지하게 되었다. 소비자들은 좁은 닭장 안에 갇힌 채 길러진 암탉보다는 자연 속에서 자란 암탉을 원한다. 소비자들은 소위 '옛날식 생산물(retroproducts)'을 원한다. 즉, 예전 할아버지 시대의 방식과 기술로 생산된 달걀을 원하는 것이다. 물론 이렇게 노동집약적으로 생산된 달걀은 비싸겠지만, 소비자들은 기꺼이 15~20% 정도 비싼 가격을 지불한다. 달걀이 생산되는 이야기에 대해 기꺼이 지불하는 것이다. 소비자들은 동물윤리 그리고 시골풍의 낭만주의에 보다 높은 비율을 지불할 용의가 있다. 우리는 이것을 고전적인 드림 소사이어티 논리라고 부른다. 어떤 방식으로 생산되는 달걀의 질은 비슷하지만, 소비자들은 보다 나은 이야기가 있는 달걀을 선호하는 것이다. 달걀은 전통적인 생산물이며, 수세기 동안 우리 식탁의 한 자리를 차지해 왔다. 이제 그 달걀에 이야기가 덧붙여졌다. 이야기가 달걀의 질을 반영하지는 않는다. 그러나 소비자들은 덧붙여진 이야기에 대해 15~20%의 높은 가격을 지불하며, 그리하여 이야기는 이윤을 내는 요소가 되었다. 그의 주장에 따르면 드림 소사이어티는 합리적이기 보다 사람의 감성을 자극하여 멋진 이야기를 파는 시대를 뜻한다.
그럼 지금부터 그 감성 마케팅에 대해 알아보기로 하겠다.
2. 감성 마케팅, 그의 모든 것
1 ) 감성 마케팅이란?
앞에서도 말했듯이 감성 마케팅이란 상품의 정보를 판단하는 사람의 오감을 기초로 하여 감성적 측면을 강조하는 마케팅이다. 감성 마케팅은 사람의 오감을 기초로 하는 것이지 오감을 자극하는 마케팅은 감각 마케팅이다. 감성 마케팅의 하위 개념인데 지금부터 감성 마케팅의 하위 영역을 설명하겠다.
분명히 2000년대에 들어서 경제상황은 썩 좋아지지 않았다. 그럼에도 불구하고 스타벅스 같은 테이크 아웃 전문점들은 활개를 쳤다. 과연 왜 일까??답은 그들의 마케팅 전략에서 나온다. 바로 감성 마케팅이다. 사람의 오감을 자극하는 마케팅. 그야말로 사람의 감성을 노린 그런 마케팅이다.웰빙 열풍도 바로 그 감성 마케팅에 속한다. 실제로 롤프 옌센(Rolf Jensen)이 저술한 '드림 소사이어티(The Dream Society) 꿈과 감성을 파는 사회'에서 그는 드림 소사이어티를 이렇게 정의하고 논리를 펼친다.
덴마크에서는 방목한 암탉이 낳은 달걀이 달걀 시장의 50% 이상을 차지하게 되었다. 소비자들은 좁은 닭장 안에 갇힌 채 길러진 암탉보다는 자연 속에서 자란 암탉을 원한다. 소비자들은 소위 '옛날식 생산물(retroproducts)'을 원한다. 즉, 예전 할아버지 시대의 방식과 기술로 생산된 달걀을 원하는 것이다. 물론 이렇게 노동집약적으로 생산된 달걀은 비싸겠지만, 소비자들은 기꺼이 15~20% 정도 비싼 가격을 지불한다. 달걀이 생산되는 이야기에 대해 기꺼이 지불하는 것이다. 소비자들은 동물윤리 그리고 시골풍의 낭만주의에 보다 높은 비율을 지불할 용의가 있다. 우리는 이것을 고전적인 드림 소사이어티 논리라고 부른다. 어떤 방식으로 생산되는 달걀의 질은 비슷하지만, 소비자들은 보다 나은 이야기가 있는 달걀을 선호하는 것이다. 달걀은 전통적인 생산물이며, 수세기 동안 우리 식탁의 한 자리를 차지해 왔다. 이제 그 달걀에 이야기가 덧붙여졌다. 이야기가 달걀의 질을 반영하지는 않는다. 그러나 소비자들은 덧붙여진 이야기에 대해 15~20%의 높은 가격을 지불하며, 그리하여 이야기는 이윤을 내는 요소가 되었다. 그의 주장에 따르면 드림 소사이어티는 합리적이기 보다 사람의 감성을 자극하여 멋진 이야기를 파는 시대를 뜻한다.
그럼 지금부터 그 감성 마케팅에 대해 알아보기로 하겠다.
2. 감성 마케팅, 그의 모든 것
1 ) 감성 마케팅이란?
앞에서도 말했듯이 감성 마케팅이란 상품의 정보를 판단하는 사람의 오감을 기초로 하여 감성적 측면을 강조하는 마케팅이다. 감성 마케팅은 사람의 오감을 기초로 하는 것이지 오감을 자극하는 마케팅은 감각 마케팅이다. 감성 마케팅의 하위 개념인데 지금부터 감성 마케팅의 하위 영역을 설명하겠다.
참고문헌
1) , 김용만 교수(경남대학교 경영학부) '확산적 마케팅 접근시대의 도래'
2) http://brandcareer.com/ 조두환 (더 브레인 컴퍼니 기획이사)
3) http://brandcareer.com/ LG경제 연구원, 감성 마케팅에 관한 몇 가지 오해
4) 이상민 역,『감성 디자인 감성 브랜딩-사람과 브랜드를 연결하는 새로운 패러다임-』, Marc Gobe - emotional braining, 김앤김북스, 2002.
2) http://brandcareer.com/ 조두환 (더 브레인 컴퍼니 기획이사)
3) http://brandcareer.com/ LG경제 연구원, 감성 마케팅에 관한 몇 가지 오해
4) 이상민 역,『감성 디자인 감성 브랜딩-사람과 브랜드를 연결하는 새로운 패러다임-』, Marc Gobe - emotional braining, 김앤김북스, 2002.
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