[졸업논문]중저가관광호텔 체인화 전략에 관한 연구

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• 그랜드 힐튼 서울 호텔의 정보시스템 (관광 관광산업 호텔산업 관광호텔 호텔관광 1988년 5월 설립된 그랜드 힐튼서울 호텔은 서울 시청에서 서북향으로 7km 거리에 위치하고 있으며, 호텔 뒤편에 백련산이 자리하고 있어 도심에서 보기 드물게 맑은 공기와 수려한 경관을 자랑한다.운영의 효율을 향상시키고 고객만족을 향상시키기 위해 정보기술을 사용하고 있는 국제호텔회사의 표본이 바로 그랜드 힐튼 서울 호텔이다. 13개 호텔(북미 4개, 유럽 4개, 아시아 5개)을 가진 그랜드 힐튼 서울 호텔은 상류층과 상용여행자를 대상으로 한 호화호텔이다. 정보기술을 사용하는데 두 가지
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• 워커힐의 마케팅계획 수립(관광호텔 호텔관광 관광 호텔 관광경영 마케팅전략 세계화와 개방화의 물결이 더욱 거세어진 21c에 관광 산업의 중추산업이라 할 수 있는 호텔산업의 경쟁 역시 더욱 심화되고 있어 우리나라 호텔산업도 각고의 고객유치 노력이 요구되고 있다. 앞으로 세계 호텔산업을 예측해보면 국제관광객은 크게 늘어나게 되고 이에 따라 고객의 요구사항도 다양화될 것이다. 그리고 경쟁업체도 한 국가 및 지역에 국한시키는 것이 아니라 세계의 호텔들과 경쟁하는 세계 속의 호텔로 자리매김해야만 호텔업의 지속적인 성장이 이루어지게 될 것이다. 호텔이 단지 편의 시설과 최신의 장