2023년 1학기 소비자행동론 기말시험 핵심체크

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• (소비자행동론) 가. 소비자는 시장에서 영향력 행사자의 역할을 수행한다. 이에 관한 이론적 근거를 제시하고, 최근 소비자의 힘이 시장이나 기업에 작용한 주요 사례를 찾아서 정리하고 기업에 주는 시사점을 도출하시오. Ⅰ. 서 론 기업이 생존하려면 소비자들로부터 사랑을 받아야 할 것이다. 소비자들이 좋아하고 바라는 바를 잘 알아 그들의 필요에 의해 적재적소에 제품을 공급하고 만들어내면 그 회사는 국민기업으로 성장해 나갈 것이다. 그와 반대로 국민정서에 반하는 제품을 만들어 내고 소비자에게 지탄의 대상이 된다면 그 회사는 오래가지 못하고 영원히 멸망할 것이다. 사람들
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• 2020년 1학기 소비자행동론 기말시험 과제물 2. 코로나-19 사태와 관련된 주관적 규범(subjective norm)이 본인의 구매행동에 영향을 미친 경험을 제시하고 합리적 행동이론(TORA)을 적용하여 설명하시오. 코로나19는 근원이 명확히 밝혀지지 않은 신종 감염병으로 보건 분야에서 전 세계의 위협이 되고 있지만, 코로나19의 영향을 받은 곳 중 하나는 소비 분야다. ‘언택트(Un-tact·비대면) 소비’는 최근에 일반적인 소비 방식이 되어 버렸다. 본인의 경우 식당이나 상업시설 이용시 키오스크(Kiosk) 같은 자동화기기를 통해서 무인 주
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• 2021년 1학기 소비자행동론 기말시험 핵심체크 제1부 소비자행동 이해의 기초 제1장 소비자, 소비자행동, 그리고 소비자행동론 1. 소비자에 대한 이해 1) 욕구충족자로서의 소비자 ① 소비자는 소비하는 사람임 ② 소비하다의 사전적 정의를 보면 인간의 욕망을 충족하기 위하여 재화나 서비스를 소모하는 일이라고 정의함 2) 가치추구자로서의 소비자 ① 가치의 사전적 정의는 인간행동에 영향을 미치는 어떠한 바람직한 것 또는 인간의 육체적, 지적, 감정적, 의지적 욕구를 만족시킬 수 있는 대상이나 그 대상의 성질임 ② 가치 역시 인간의 욕구를 충족시킬 수 있는 것이므로
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• [방송] 경영 - 마케팅특강 - 최근 한국 사회는 작지만 소소한 행복, 일과 개인 삶의 균형 등을 추구하는 경향이 두드러지게 나타나면서 소비패턴이 달라지고 소비자만족을 넘어 소비자행복 현대 사회는 제4차 산업혁명의 시대의 도래를 통하여 그 어느 때보다 다양한 산업을 발견할 수 있다. 그에 따라 과거보다 훨씬 많은 이해관계가 탄생하게 되었으며, 이들이 아주 복잡한 영향을 주고받으며 살고 있다. 이러한 시대의 대표적인 산업 활동이 바로 소비이다. 소비를 통하여 산업은 필요한 자원을 주고받으며 조직의 목표를 달성할 수 있게 되며, 소비자의 입장에서는 자신의 목적에 따라서