조직창의성과혁신 직접 또는 간접적으로 경험한 창의성 및 혁신의 성공사례 하나와 실패사례 하나를 골라 소개

추천 레포트

• 2024년 1학기 소비자행동론 중간시험과제물 공통(기업이 세대 간 차이를 반영한 마케팅)
• I. 서 론 새로운 경험을 원하는 소비자의 마음을 사로잡기 위해 기업들의 움직임이 바빠졌다. SNS상에서 펀슈머들은 이색 식품을 끊임없이 공유하고 입소문을 내며 펀슈머에 주목하는 기업들이 늘어났다. 가성비만큼 우리의 소비에 큰 관여를 하는 것이 있다. 바로 가심비와 가잼비다. 성능이나 객관적인 스펙보다는 얼마나 심리적 만족도와 재미를 충족해 주는지를 기준으로 소비하는 것이다. 이렇게 우리의 소비가 점점 더 비객관적이고도 비계량적인 것들로 인해 결정되게 되면서 정말이지 기존에는 없던 새로운 마케팅 방법이 나오고 있다. 도른자’란 ‘돌은 자’를 연음 법칙으로 발음한 것으로 도른자 마케팅은 머리가 돌은 자가 아니고는 만들어 낼 수 없는 독특하고도 기발한 방법으로 고객에게 어필하는 것을 말한다. 실제 출시될 것이라 상상조차 하지 못한 독특한 상품들을 만들고 이를 통해 브랜드를 고객들에게 알려 실제 소비까지 이뤄지게 만드는 새로운 상품이나 마케팅을 통틀어 도른자 마케팅이라고 한다. 그리고 이는 밀레니얼 세대와 Z세대에게 선풍적인 인기를 끌면서 기업이 나서지 않아도 소비자들이 알아서 마케팅을 해주고 확산시켜 주는 효자 마케팅 방법으로 알려지면서 많은 기업들이 앞다투어 활용 중이다. SNS가 단순히 신제품 소식이나 공시 사항을 전달하는 창구가 아니라 브랜드 마케팅의 중심이라고 봤다. 특히 가장 활발한 SNS 이용자인 MZ세대(1980년대 초~2000년대 초 출생해 디지털 기기와 같이 생활해온 세대)에 초점을 맞췄다. 그래서 MZ세대가 좋아할 만한 ‘빙그레우스’라는 강력한 페르소나를 만화 캐릭터로 만든 기업의 마케팅이 화제를 모으고 있다. 식품·외식기업 간 이색 컬래버레이션 신상품들이 잇단 출시하며 시장에 새로운 활기를 불어넣고 있다. 트렌드를 좇고 개성 넘치는 먹거리를 즐기는 젊은층에게 주목받는다는 점에서 이러한 시도는 지속될 것이란 풀이가 나온다. 이 레포트는 기업이 세대 간 차이를 반영한 마케팅 활동을 펼치는 사례를 한 가지 찾아 제시하고(자신의 실제 경험 사례도 가능), 이 사례를 윤리론의 5가지 관점인 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점 중 3가지에 적용하여 다각적으로 분석 및 논의하고 마케팅 시사점을 도출하였다. II. 본 론 1. 세대 간 차이를 반영한 마케팅 사례 광고홍보 및 유통업계에서 가장 화제가 되는 기업은 빙그레이다. 올해로 창업 53주년을 맞은 식품 회사로서 디지털 전환 시대에 어울리는 차별화된 마케팅으로 승승장구하고 있어서다. 이를 통해 중년 기업 이미지를 벗어던지고 젊고, 발랄한 회사로 다가오고 있다. 빙그레의 유튜브 계정인 ‘빙그레 TV’에 3분짜리 동영상이 떴다. 제목은 ‘빙그레 메이커를 위하여’. 영상은 평소 아재 개그를 즐겨하던 주인공 ‘빙그레우스’가 2020년 빙그레왕국에서 ‘노잼(재미없다)’이라는 죄로 재판에 회부되는 걸로 시작한다. ‘6개월 농담 금지형’을 선고받은 빙그레우스는 판결을 뒤집기 위해 뮤지컬 형식으로 최후의 변론을 한다. 자신과 같은 ‘빙그레 메이커’(삭막한 세상 속에서 웃음을 주기위해 민망함도 감수하며 웃음에 도전하는 사람)의 긍정적인 힘에 대해 노래하며 ‘빙그레 웃음을 위해 도전하는 마음이 세상에 가득했으면 좋겠다’는 메시지를 내놓는다. 빙그레우스는 결국 무죄를 선고받으며 영상은 끝난다. 이 동영상은 3주일만에 640만여건의 조회수를 기록했다. 댓글과 ‘좋아요’는 각각 7000개와 2만5000건이 넘는다. 폭발적인 반응이다. 빙그레의 공식 인스타그램에 ‘빙그레 더 마시스’ (빙그레 더 맛있어라는 뜻. 이하 빙그레우스)라는 캐릭터가 등장했다. ‘빙그레 왕국의 왕위 계승자’라고 자신을 밝힌 그는 “아버지로부터 인스타그램 채널 운영을 일임받았다. 6개월 뒤 팔로워 수 목표치를 채워야 왕위를 승계받을 수 있다”고 했다. 왕위 계승자 답게 빙그레 로고 모양의 귀걸이부터 빨간 머리에는 바나나맛 우유 왕관을 쓰고, 빵또아 바지를 입고, 꽃게랑과 메로나 봉까지 온 몸을 빙그레 제품들로 치장하고 있다. ‘투게더리고리 경(卿)’은 그의 비서이다. 순정만화 같은 그림들과 “안녕하오” “내 일은 내가 알아서 하겠소” 등 ‘하오’ 체 말투, 인터넷 소설에서 자주 보이는 오글거리는 대사도 색다르다. ‘빙그레우스’라는 이름은 서양식이지만, 체벌을 받을 때에는 왕관과 액세서리 등을 모두 내려 놓는 등 한국의 유교 문화도 담겨있다. - 중략 -
• 2024년 1학기 조직창의성과혁신 중간시험과제물 공통(창의성 및 혁신의 성공, 실패사례)
• I. 서 론 경영 혁신의 패러다임이 기존의 지식과 생산 중심에서 창의성으로 옮겨가면서 창의성(창조성)을 창출하는 다양한 방법에 대한 노력이 끊임없이 이루어지고 있다. 기술 중심의 기업 수익 창출의 시대는 저물고 경쟁력을 끊임없이 개선하고 새로이 창조하는 기업이 살아남는 시대가 되었다. 이러한 경영 혁신의 패러다임이 창의성(Creativity)으로 이동하면서 기업 경영방식에서도 인재 발굴 및 창의적 혁신 프로그램 확대 등의 다양한 혁신 활동이 이루어지고 있다. 경쟁자들이 쏟아져 나오는 기업의 비즈니스에서 조직의 구성원은 무엇보다도 기업의 성패를 결정할 수 있는 중요한 요소이다. 따라서 개인의 특성과 기대치를 파악하고 기업의 인적자원 전략을 구성원들에게 초점을 맞춰야 할 때이다. 이들의 조직 생활에 특징과 성향을 파악하여 동기를 부여하고 하나의 조직문화로 인적관리를 위한 방안을 마련해야 한다. 경제, 기술. 사회과학 분야에서 학제 간 협력이 증가하면서 수많은 혁신을 위한 방법들이 등장하고 있지만 여전히 혁신을 개발하고 도입하는 것은 쉬운 일이 아닌 상황이다. 디자인 씽킹은 비즈니스의 혁신에 적용되는 한 가지 접근 방식으로 점점 더 그 영역을 확장하여 비즈니스의 혁신역량을 운영하는데 중요한 가치를 가진다. 이 레포트는 직접 또는 간접적으로 경험한 창의성 및 혁신의 성공사례 하나와 실패사례 하나를 골라 소개하고, 성공 또는 실패의 이유를 각각 분석하였다. II. 본 론 1. 창의성 및 혁신의 성공사례 1) 디자인씽킹 성공사례 아모레퍼시픽은 ㈜태평양의 화장품, 생활용품, 식품 사업부문을 분할하여 설립한 대한민국 대표 화장품 회사)로 글로벌 통합 CI를 발표한 이후 본격적으로 디자인경영을 도입한 국내 대표 기업 중 하나이다. 아모레퍼시픽은 마케터들에게 ‘창의성 향상을 통한 혁신 상품개발’이라는 목표 아래 디자인 씽킹을 통한 창조적 능력의 핵심을 끌어내는 방법을 도입하였다. 새로운 제품 개발 프로그램을 위해 아모레퍼시픽은 컨설팅회사와 TFT를 구성하고 4개월 동안 강도 높은 작업을 진행하여 프로그램을 짜고 마케터의 직관적, 감각적인 역량을 키워내는 프로그램의 목적에 부합하는 ‘직관 또는 감각’을 의미하는 SENSE라는 명칭의 창의적 신제품 개발 프로세스를 도입했다. 1단계의 See는 기회를 찾는 단계로써 제품 또는 고객 기회 같은 아이디어 방향성이 ‘고객스토리’라는 결과물로 요약되며, 2단계의 ‘Engage는 이 스토리를 토대로 고객과 고객의 니즈를 명확히 정의하고 고객 관점을 작성하며 이 관점을 실현하는 데 해결할 문제점들을 정의한다. 3단계의 ‘Solve에서는 2단계에서 정의된 문제들에 대한 해결안을 도출하고, 4단계의 ’Embody에서 3단계에서 도출한 해결안을 프로토타입(Prototype) 형태로 구축하여 평가에 활용되거나 개선 혹은 보완의 사고를 촉진함으로써 고객이나 솔루션 자체를 수정하는 과정을 반복하는 과정이다. 이처럼 SENSE 프로그램은 단계들이 반복되면 될수록 최종 결과물의 품질이 향상되고 실패 위험은 낮아진다는 가정을 기반으로 하고 있다. 이 프로그램을 실제로 기획하고 시행하기 위해 아모레퍼시픽이 보유한 다양한 브랜드 중에 헤라, 아이오페, 설화수, 미장센, 마몽드의 5개 대표 브랜드의 대표자들로 서로 다른 시각을 가지고 있는 R&D, 디자인, 엔지니어, 마케터 등 각 분야의 전문 가들로 구성된 팀을 구성했다. 그리고 최소의 시간에 최고의 성과를 얻기 위해 인재개발원에서 집단 합숙을 하며 일반적인 분석방법인 시장 조사를 통한 시장 환경에 대한 이해, 지식 없이 머리를 비운 상태로 SENSE 프로그램 프로세스에 따라 단계별로 강의와 팀 워크숍을 병행해 각 단계별 산출물을 공유하고 확인하도록 했다. 먼저 1단계 See의 Exploration(탐색) 단계에서 브레인스토밍을 포함한 다양한 기법을 적용해 많은 아이디어 발산을 유도하고 팀별로 최대 200여개의 아이디어를 얻어 이를 5∼10개 내외로 추려내었으며 아이오페 팀의 경우 67개의 아이디어 중 캡 슐이 담긴 파운데이션과 얼굴을 입체적이고 볼륨감 있게 만들어 주는 플럼핑 페이스(Plumping Face) 등 5가지 핵심 아이디어로 압축할 수 있었다. Storytelling(스토리텔링) 단계에서는 선별된 아이디어로 하나의 이야기를 만들어 보는 단계로써 가상의 고객을 가정하고 사건의 발단이 되는 상황을 가상하여 여기서 발생하는 갈등을 해결하는 구조로 스토리라인을 잡아나갔다. - 중략 -
• 조직창의성과혁신] 직접 또는 간접적으로 경험한 창의성 및 혁신의 성공사례 하나와 실패사례 하나를 골라 소개하고, 성공 또는 실패의 이유를 각각 분석하시오.
• 서론 조직 창의성과 혁신은 조직의 성공과 지속성을 결정짓는 중요한 요소이다. 이와 관련된 학문은 다양한 분야에서 연구되고 있으며, 조직 내부에서의 창의성과 혁신을 촉진하고 지원하는 방법을 탐구한다. 이러한 학문에 대해 심도 있게 생각해보겠다. 첫째는 조직 창의성의 이해로 조직 창의성은 새로운 아이디어나 해결책을 발견하고 이를 실현하는 능력을 의미한다. 조직 내부에서 창의성을 어떻게 유발하고 발전시킬 수 있는지, 창의성을 촉진하는 요인은 무엇인지 등에 대해 연구된다. 둘째, 조직 내부의 문화가 혁신을 지원하고 창의성을 촉진하는지 여부가 중요하다. 혁신적
• 2024년 1학기 조직창의성과혁신 중간시험과제물 공통(창의성 및 혁신의 성공, 실패사례)
• I. 서 론 경영 혁신의 패러다임이 기존의 지식과 생산 중심에서 창의성으로 옮겨가면서 창의성(창조성)을 창출하는 다양한 방법에 대한 노력이 끊임없이 이루어지고 있다. 기술 중심의 기업 수익 창출의 시대는 저물고 경쟁력을 끊임없이 개선하고 새로이 창조하는 기업이 살아남는 시대가 되었다. 이러한 경영 혁신의 패러다임이 창의성(Creativity)으로 이동하면서 기업 경영방식에서도 인재 발굴 및 창의적 혁신 프로그램 확대 등의 다양한 혁신 활동이 이루어지고 있다. 경쟁자들이 쏟아져 나오는 기업의 비즈니스에서 조직의 구성원은 무엇보다도 기업의 성패를 결정할 수 있는 중요
• 조직창의성과혁신3공통 직접 또는 간접적으로 경험한 창의성및혁신의 성공사례실패사례 하나골라 아모레퍼시픽 IBM소개하고 이유를 각각 분석하시오00
• Ⅰ. 서 론 창의성은 새로운 생각이나 개념을 발견하거나 기존에 있던 생각이나 개념들을 조합하여 새로이 생각해내는 특성이다. 창조성이라고도 하며 이에 관한 능력을 창의력, 창조력이라고 한다. 창조력은 의식적이거나 무의식적인 통찰에 힘입어 발휘된다. 혁신은 사물, 생각, 진행상황 및 서비스에서의 점진적인 혹은 급진적인 변화를 일컫는 말이다. 그리고 혁신의 결과를 발명이라고 한다. 많은 영역에서 혁신적이라고 하는 것은 이전의 상태보다 확연히 다른 것이어야만 한다. 기업이 성공하느냐 실패하느냐는 기업가의 창의성과 혁신이 절대적으로 중대한 영향을 미치게 된다. 여러