[인문과학] 칭찬은 고래도 춤추게 한다 독후감 레포트
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[인문과학] 칭찬은 고래도 춤추게 한다 독후감 레포트

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소개글

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목차

1.책 소개

2.저자 소개

3.도서의 내용 요약

4.나의 소감 및 인상

5.이 책이 주는 시사점 및 결론

본문내용

[인문과학] 칭찬은 고래도 춤추게 한다 독후감 레포트
1. 책 소개
<칭찬은 고래도 춤추게 한다>는 저자 켄 블랜차드가 조직, 가정, 많은 인간관계에 긍정적인 효과를 가져오는 '칭찬'을 조직에 어떻게 적용할 수 있는지 제시하는 책이다.
켄 블랜차드가 서문에서 자신의 책 가운데 가장 중요한 책이라는 생각을 말했듯 이 책에서 그가 제안하는 '칭찬'의 방식은 매력적이고 구체적이다. 블랜차드가 늘 그래왔듯 이 책 역시 이야기 형식을 빌어 쉽고 간결하게, 그러면서도 핵심을 짚어가며 조직에 변화를 가져올 수 있는 방법을 제시한다.
그가 말하는 칭찬의 힘이란 바로 칭찬이 긍정적인 힘에 더욱 집중할 수 있게 한다는 것이다. 도망가는 죄수를 잡는 스포트라이트처럼 잘못한 것에 집중하여 그것을 강조하면 할수록 더욱 잘못을 할 가능성이 커지고 부정적인 힘만 커진다는 것이다.
물론 칭찬하는 것이 좋으니까 칭찬을 많이 하라는 식의 추상적인 제안을 하는 것은 아니다. '고래 반응' '뒤통수치기 반응' '재전환' 등의 개념을 통해 어떻게 긍정적인 것에 집중하여 좋은 결과를 이끌어낼 수 있는지, 칭찬을 함으로써 조직의 기강이 풀어져 잘못에 무뎌질 수 있는 부작용은 어떻게 피할 수 있는지를 조직관리 차원에서 실무적이고 구체적으로 제안한다.
재미있는 이야기 형식의 얇은 책을 통해 조직, 또한 가정과 인간관계를 개선할 수 있는 칭찬의 힘을 배워볼 수 있다. 이러한 칭찬하기는 경영학적인 측면의 조직관리 뿐 아니라 가정 등 여러 가지에 다 적용할 수 있다.
2. 저자 소개
[약력]
현재 매사추세츠대학교 경영학과 교수로 재직 중이고, 켄블랜차드 컴퍼니의 회장이자 CSO(Chief Spiritual Officer)이다. 또한 세계적인 경영 컨설턴트로 활발히 활동하고 있으며 베스트셀러 작가이기도 하다.
[수상경력]
1996년 전미 인재개발대회에서 주는 상을 수상했다.
[상세소개]
경영 관리와 리더십 분야의 권위자이며, 켄이란 애칭으로 잘 알려진 이 작가이자 유명한 연설가이다. 비즈니스 컨설턴트는 포춘지 선정 500대 기업뿐만 아니라 전세계적으로 수많은 회사와 그 직원들에게 새로운 리더십과 동기 부여 이론을 강연했다.
저서로 스펜서 존슨과 함께 집필한 그의 베스트셀러 『1분 경영자』는 전 세계적으로 9백만 권 이상이 팔렸으며 25개 언어로 번역되었다. 그 외에도 『겅호』, 『열광적인 고객 만들기』, 『가치 경영』 등의 저서들이 있다.
.
3. 도서의 내용 요약
이 책의 주인공 웨스 킹슬리는 회사의 중역으로 회사와 가정에서의 인간관계로 많은 고민을 하는 사람이다. 그는 플로리다에 출장을 가 있는 동안 우연한 기회에 씨월드 해양관에서 범고래의 멋진 쇼를 보게 된다. 크게 기대하지 않았던 그 쇼에서 무게 3톤이 넘는 범고래들의 멋진 쇼를 보고 웨스는 어떻게 범고래로 하여금 그렇게 멋진 쇼를 하게 만들었는지 알고 싶어진다. 3톤이 넘는 무거운 몸으로 기막힌 공중묘기를 선보이는 비결이 뭔가요? 조련사 데이브에게 물었다. 조련사의 대답은 간단하다. 범고래와의 관계는 인간 관계와 다르지 않죠. 멋진 쇼의 비결은 상대방에 대한 긍정적인 관심과 칭찬입니다. 신간 `You, Excellent`의 한 대목이다. 이 책은 `고래반응`이라는 범고래 훈련법을 통해 성공적인 인간관계를 위한 훈련법을 제시한다.
고래반응이란 ?범고래가 쇼를 멋지게 해냈을 때는 즉각적으로 칭찬하고 ?실수를 했을 때는 질책하는 대신에 관심을 다른 방향으로 유도하며 ?중간중간에 계속해서 격려하는 것이 핵심이다. 저자는 고래반응을 잘 활용한다면, 존경을 받는 부모와 능력 있는 직장인이 될 수 있다 고 말한다.
범고래 조련사인 데이브는 웨스에게 범고래와의 관계는 인간 사이의 관계와 다르지 않으며, 멋진 쇼를 하게 만드는 비결은 상대방에 대한 긍정적인 관심과 칭찬, 그리고 격려라고 말해준다. 그리고 구체적으로 어떻게 긍정적으로 바라보고 칭찬과 격려를 해야 하는지에 대해서는 데이브의 친구

참고문헌

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