고객님의 변심이나 실수에 의해 환불을 해 드리면 자료등록자의 자료등록 저하를 가져와 다양한 자료를 서비스받는데 문제점이 야기될 수 있어 아래의 사항에 해당하는 경우에만 환불 도움을 드리고 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.

위 사항을 확인하시고 추후 자료구매 시 자료 상세페이지의 내용을 꼼꼼하게 확인하시고 이용하여 주시기 바랍니다.

단, 디지털 컨텐츠의 특성상 다운로드 받은 자료는 복재 등이 얼마든지 가능하다는 문제로 인해 다운로드를 받은 이후엔 단순 변심 및 실수로 인한 환불은 불가능합니다.

따라서 구매전 자료의 상세 정보 (목차 및 본문내용 등)를 꼼꼼히 살펴 보시고 구매하여 주시길 부탁 드립니다.  

중복/불량자료를 구매하신 경우에는 7일 이내로 [고객센터>>1:1문의하기 또는 1544-8875]로 문의해 주시면 빠르게 도움 드리겠습니다.

각각의 다른 자료를 확인 후 구매하셨는데 다운로드 받으니 동일한 자료로 확인되는 경우 입니다. (타사이트 중복자료 예외) 

내용의 전체가 동일한 것은 당연히 중복이며, 내용의 일부만 일치하는 경우는 그 정도에 따라 중복 여부를 가늠해 보아야 합니다. 

 불량자료의 기준은 아래와 같습니다. 

위의 항목에 해당하는 자료를 구매하신 경우 7일 이내에 [고객센터 >> 1:1문의하기]로 문의하여 주시면 자료확인 후 거래하신 금액은 잔액 환불 및 결제취소 처리하여 드립니다.