광고정보처리 과정이란 무엇인가

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• 광고정보처리 과정이란 무엇인가
• 광고정보처리 과정이란 무엇인가 3. 소비자 정보처리과정 1) 노출(Exposure) (1) 노출의 정의 -개인이 자극에 물리적으로 접근하여 개인의 다섯 개 감가기관 중 하나 혹은 그 이상이 활성화될(activate) 준비 상태 -정보처리 과정의 첫 단계 (2) 노출의 유형 ① 의도적 노출(Intentional exposure) -소비자가 문제를 해결하기 위하여 자신을 의도적으로 마케팅 정보에 노출시키는 것 -문제 인식 시 → 우선적으로 그 문제와 관련된 정보를 장기기억에서 인출 -충분치 못할 경우 → 외적 탐색(External search) -관여도가 높을 경우 ② 우연적 노출(Accidental exposure) -소비자가 의도하지 않은 상태에서 정보에 노출되는 것 -가능하면 표적소비자에게 자사 제품의 정보에 가급적 많이 노출되도록 함 ③ 선택적 노출(Selective exposure) -소비자가 관심을 갖는 정보에만 자신을 노출시키는 지각적 메커니즘 -Zapping : (TV를 보다 원치 않는 광고가 나올 경우 채널을 돌리지만 관심 있는 광고가 나올 경우 계속 보는 행동) -관여도가 높은 경우 → 선택적 노출↑ -예 : Email, DM 등 2) 감지(Sensation) -자극의 강도가 어느 정도 강해져 그 자극을 알아차리는 것 (1) 절대적 식역(Absolute threshold) -감각기관이 자극을 감지할(sense) 수 있기 위한 자극에너지의 최소한의 강도 -자극의 강도가 절대적 식역에 도달해야만 감지 가능 -이 때 비로서 자극에 노출되었다고 할 수 있음
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