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- 소비자행동론 A형
소비자는 욕구충족자, 가치추구자, 배우, 생산자, 영향력 행사자의 역할을 수행한다. 이러한 소비자의 역할을 토대로, 기업의 비윤리적 행동이 개인 소비자와 시장전체에 미치는 영향 및 기업과 소비자에게 주는 교훈(
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소비자행동론 B형
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Ⅰ. 서 론
우리나라 대기업은 국민의 세금으로 성장
소개글
방통대 경영학과 만점레포트입니다.
목차
1. 서론
- 고관여제품 및 저관여제품의 의의
2. 본론
- 고관여제품 선정 및 선정이유 (자동차)
- 저관여제품 선정 및 선정이유 (라면)
- 소비자행동 차이 분석
3. 시사점
본문내용
소비자행동론 만점 레포트
1. 서론
‘관여도’란 특정 상황에서 자극에 의하여 발생하는 개인적인 중요도 또는 관심도를 말한다.
이와 같이, 관여도는 자극의 대상에 따라, 자극을 대하는 사람에 따라, 그리고 소비자가 놓여진 특정 상황에 따라 달라진다.
먼저, 고관여제품 및 저관여제품의 의의에 대해 정리하면, 고관여제품은 값이 비싸거나, 자신에게 중요한 영향을 끼치며, 상품을 구매하는 과정에서 소비자가 위험부담을 많이 느끼는 상품이다.
이런 고관여제품을 구입할 때, 소비자들은 구매결정을 하기까지 많은 시간과 노력을 투자한다. 잘못 선택(구매) 했을 경우, 그에 따른 위험성이 크기 때문에 상품에 대한 정보를 중요 시 한다.
관여제품은 구매결과가 만족스럽지 않더라도, 그에 따른 위험성이 거의 없는 상품을 말한다. 저관여제품은 값이 저렴하고, 구매중요도가 낮다라는 특성이 있으며, 소비자가 구매결정 시 깊게 생각하지 않고 빠르게 구매하는 경우가 대부분이다.
본론
고관여제품 선정 및 선정이유
본인이 경험한 고관여제품은 아파트, 자동차, 쇼파 등 많은 제품들이 있었지만, 그 중에서 가장 최근에 경험한 자동차를 선정하도록 하겠다.
본인이 자동차 구매를 결심
참고문헌
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