논문
서비스 전략
1. 기존 vs CRM 중심의 고객 서비스
2. CRM 중심의 고객서비스 원칙
3. VOC관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자
마케팅 부분에서도 온라인 커뮤니티에 대한 관심이 늘어나고 있다. 인터넷 기반의 온라인 커뮤니티를 이용하는 마케팅은 전통적인 방법에 비하여 접근성, 상호작용성, 비용측면에서 보다 높은 능률을 제공할 수 있다. 이처럼 온라인 커뮤니
서비스는 충성도만 높다는 이유로 성공할 수 있는 것 아니다.
따라서 본 연구는 인터넷 환경에서 소비자 충성도를 어떻게 개념화 하고 측정해야 하는지, 이론적 배경
소비패턴
소비의 영향요인 SPSS 사용
answertree를 이용한 소비요
오프라인의 특성과 통합 방안, 방향.
A. 전통적 상거래와 전자상거래 방식
B. 통합 방안과 구체적 방향
a. 오프라인 매장의 편의점 역할
b. 온라인에서의 추세, 특성과 마케팅 방향
c. 오프라인과 온라인과의 연계성의 구체적 예시
3. 결론
성공적으로 전달함을 보여줌
두 개의 개념이 플라시보효과를 설명: 기대이론, 고전적 조건부(classical conditioning)
기대이론
플라시보효과는 특별한 영향이 일어날 것이라는 기대들을 활성화시키는 플라시보를 주는
substance/절차에
마케팅, 기술적 시너지 제고 방안
제5절 T사의 투자회수 및 철수 전략
1.자회사 상장 및 장내매각전략
2.자회사 매각 및 인수 합병 유도 전략
3.자회사 철수 및 구조 조정 전략
제 5 장 결 론
제1절 연구의 요약
제2절 연구의 한계와 제언
성공하였고, 반대로 한국 사회에서 아직 용인되지 못한 실패한
금기침범 광고를 알아보고 분석하고자 한다.
1.2 연구방법
현재까지의 한국 광고에서 나타난 금기위반 사례 수집 및 분석하고, 이를 위해 서적
및 인터넷, 뉴스, 신문 등 대중
사례분석
제1절 농협 하나로마트의 현황 및 성과분석
제2절 유통업계 혁신사례 분석
제4장 농협의 하나로마트 경쟁력 실증분석
제1절 설문조사 개요
제2절 농협 하나로마트의 소비자에 관한 설문조사 분석
제3절 조사결과의 분
사례 및 시사점
제1절 일본의 사례
제2절 미국의 사례
제3절 유럽의 사례
제4장 용산구의 주민자치센터의 운영현황 및 문제점
제1절 용산구의 주민자치센터의 운영현황
제2절 용산구의 주민자치센터 운영상의 문제점
제5장 용
사례연구를 중심으로 수행하였으며, 먼저 디지털경제의 개념정립을 위해 다양한 관점에서 유형 그리고 각국의 동향을 2차적인 자료인 국내외 문헌을 중심으로 살펴보았다.
이러한 연구 방법에 의거하여 본 연구는 총 6장으로 구성되어 있다.
사례 9
1. 메가 이벤트의 개념 9
2. 메가 이벤트의 영향 10
3. 메가 이벤트의 연구사례 12
제 3 절 엑스포의 특징과 구성요소 14
1. 엑스포 소개 14
2. 엑스포 개최로 인한 직, 간접적인 효과창출 16
3. 엑스포의 개최
서비스 수준, 저렴한 의료비, 호텔수준의 최고급 시설 등으로 외국 관광객을 유치 : 방콕 ‘범릉라드병원’
여러 연구자들의 정의를 모아 일반적으로 정의하자면 보건관광(Health Tourism)은 「건강증진 및 치료를 목적으로 하는 관광의 프로그램
사례
(2) 아이리버의 사업전략타당성
4. 강력한 브랜드 구축의 성공요인
(1) Not AD, But PR
(2) 디자인 중시
(3) 언행일치
5. MP3 Player의 파워 브랜드 iRiver의 향후 브랜드 관리 전략
(1) 브랜드 아이덴티티(Brand Identity)를 구축하라.
(2) 서비스를
넘어 정착
1) 완전한 한국인으로서의 인정
2) 학교 현장에서의 차별 해소
3) 직업 알선 및 취업 보장
4) 독일 이스라엘 사례의 시사점
결론
1) 연구 결과 모색
2) 새터민 정착을 위한 기독교인의 자세
3) 새터민의 현존 정책성 및 대안
사례
3. 지역사회의 교통상황에 미치는 영향
4. 소비자 복지에 미치는 영향
5. 요약
제5장 대형할인점의 성장을 위한 지역사회 협력 증진 방안
1. 각종 공공기관의 입점
2. 생태 공원 조성
3. PB(Private Brand)상품 개
